자주 묻는 질문
웨딩영상 제작할때 사진 업로드 후 무한 로딩이에요!
웨딩영상 ·

📌 업로드한 파일이 아래 조건에 해당하지 않을 경우 발생할 수 있습니다.

  • 파일 용량이 10MB를 초과한 경우

  • png / jpg / jpeg / mp4 형식이 아닌 경우

  • 확장자가 강제로 변경된 파일인 경우

  • 네트워크 환경(와이파이·데이터)이 불안정한 경우


📌 파일 상태 확인이 어려우신 경우에는 하단 이메일주소로 압축파일 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.